Trener/Trenerkastanowisko dydaktyczne, Dziedzina nauk społecznych, psychologia

Zakres obowiązków

• Program modułu specjalistycznego: rozwija umiejętność trafnej diagnozy potencjału klientów z wykorzystaniem testów, wywiadów i narzędzi coachingowych, uczy planowania indywidualnych ścieżek kariery w sposób motywujący i realistyczny, przygotowuje do pracy w sytuacjach kryzysowych oraz z klientami z grup wrażliwych, kształci w zakresie inkluzji i komunikacji włączającej, eliminując bariery w dostępie do usług, wprowadza w praktyczne zastosowania AI i narzędzi cyfrowych w doradztwie, rozwija świadome i etyczne korzystanie z technologii, tak aby wspierały, a nie zastępowały relację doradca–klient, daje gotowe narzędzia i procedury, które można wdrożyć od razu w codziennej pracy.
• Temat 2: Praca z osobami w kryzysie i inkluzyjność – 1 grupa wykładowa około 25 osobowa - strategie wspierania grup wrażliwych, inkluzyjna komunikacja, współpraca międzyinstytucjonalna, projektowanie dostosowanych działań aktywizacyjnych.
• Klient w kryzysie – rozpoznawanie sytuacji i potrzeb; Grupy wrażliwe – komunikacja i podejścia różnicujące; Praca systemowa i sieciowa wokół klienta.
• Cel merytoryczny: Osoby z niepełnosprawnością, Migranci; Kobiety powracające; Osoby 50+; Osoby z doświadczeniem przemocy; Osoby w kryzysie bezdomności.
• Opis modułu Moduł poświęcony jest rozwijaniu umiejętności doradców w pracy z klientami doświadczającymi różnorodnych sytuacji kryzysowych oraz grupami zagrożonymi wykluczeniem społecznym. Uczestnicy uczą się rozpoznawać specyfikę potrzeb osób z niepełnosprawnościami, migrantów, osób powracających na rynek pracy po przerwie (np. matki, opiekunowie), klientów długotrwale bezrobotnych oraz seniorów, osób z doświadczeniem przemocy, osób w kryzysie bezdomności. Kluczowym aspektem jest nabycie kompetencji inkluzywnej komunikacji, projektowania wsparcia dostosowanego do potrzeb i ograniczeń oraz przeciwdziałania mechanizmom wykluczenia instytucjonalnego i kulturowego.
• Zakres treści Moduł realizowany jest w trzech blokach:
• Blok I (8 godzin): Klient w kryzysie – rozpoznawanie sytuacji i potrzeb: Psychologiczne mechanizmy powstawania kryzysów; typowe reakcje emocjonalne i behawioralne (załamanie, izolacja, agresja skierowana do wewnątrz); rozpoznawanie i kategoryzacja potrzeb klienta w kryzysie; rola doradcy, terapeuty, trenera w procesie wychodzenia z kryzysu. Blok II (4 godziny): Grupy wrażliwe – komunikacja i podejścia różnicujące: Osoby z niepełnosprawnościami, migranci, osoby 50+, osoby z doświadczeniem przemocy, osobami w kryzysie bezdomności, powracające na rynek pracy, język włączający i narzędzia dostosowane do różnorodności kulturowej i funkcjonalnej, empatyczna komunikacja. Blok III (4 godziny): Praca systemowa i sieciowa wokół klienta: Współpraca z NGO, OPS, psychologami, trenerami, terapeutami projektowanie działań aktywizacyjnych przy ograniczonych zasobach, metody coachingowe w trudnych przypadkach. Identyfikacja i redukowanie barier instytucjonalnych i kulturowych utrudniających inkluzję.
• Metody dydaktyczne i organizacja zajęć: Zajęcia mają charakter interaktywny – analizy przypadków, symulacje rozmów, wspólne tworzenie katalogu potrzeb i możliwości adaptacyjnych w ramach PSZ. się na wzmacnianiu zasobów psychicznych pracowników PSZ w kontekście codziennego obciążenia emocjonalnego, stresu organizacyjnego oraz pracy z klientami w trudnych sytuacjach. Uczestnicy uczą się identyfikować czynniki ryzyka wypalenia zawodowego, wdrażać strategie samoregulacji i przeciwdziałać chronicznemu przeciążeniu. Integralną częścią modułu jest rozwijanie postawy refleksyjnej i etycznej w relacjach z klientami oraz zespołem.
• Efekty uczenia się Wiedza: zna psychospołeczne uwarunkowania wykluczenia i kryzysów życiowych, rozumie potrzeby klientów należących do grup wrażliwych, zna zasady komunikacji włączającej i pracy z zasobami, zna bariery instytucjonalne i kulturowe utrudniające inkluzję.
• Umiejętności: rozpoznaje sygnały kryzysu i ograniczeń komunikacyjnych klienta, dobiera formy wsparcia do specyficznych potrzeb (np. OzN, migranci), stosuje język i narzędzia dostosowane do różnorodności kulturowej i funkcjonalnej klientów, projektuje działania aktywizujące w warunkach instytucjonalnych i sieciowych.
• Kompetencje społeczne: 1. działa na rzecz włączenia społecznego klientów w kryzysie, respektując ich godność, potrzeby i ograniczenia, 2. promuje równość szans i przeciwdziała dyskryminacji w pracy doradczej i instytucjonalnej, 3. rozwija postawę otwartości, empatii i gotowości do współpracy z różnorodnymi grupami.